服务合作的协议书

服务合作的协议书

在学习、工作生活中，我们都跟协议有着直接或间接的联系，签订协议可以保护当事人的合法权益。协议的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编收集整理的服务合作的协议书，希望对大家有所帮助。

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙双方为发展手机短信增值业务以及有关服务，本着“友好合作、共进双赢”之原则，经认真协商，就业务合作事宜达成以下协议：

第一章总则

1、合作内容：甲乙双方联合开设短信服务项目，合作项目为《______________》。双方精诚合作，互相支持，共同发展。

2、合作区域：____省（____市）。如扩大合作范围，必须事先告知乙方，便于乙方协调区域合作资源。

3、甲方与乙方共同合作，向移动用户合作提供短信节目服务，并分享因此产生的收益。

4、甲方作为业务运营商，在市场开发和运作、推动及与用户沟通的基础上，促使更多的用户使用短信节目。

5、甲方负责与移动运营商的合作洽谈及推动业务和客户服务、进行市场推广策划及执行，双方担宣传推广费用；乙方负责提供节目软件产品、节目系统维护。

6、关于产品版权：

短信节目（包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图像、声音）的知识产权由乙方拥有。甲方未经乙方正式书面同意，不得对“节目”进行反向工程、反向编译和反汇编；不得对“节目”进行任何形式的修改。

7、关于收益分配账单标准：双方收益分配所依据的账单标准以移动运营商所提供的本项目账单为准，合作双方有权要求进行对帐。

8、关于注册用户：注册用户资料归甲乙方双方所有。

9、合作期限：____年____月____日到____年____月____日。合作期为____年，期满后双方关系及本协议自动作废。在本协议到期后，双方可以续签，继续展开合作。

第二章权利与义务

A、甲方的权利与义务

1、甲方提供移动SP资质和业务代收费资源，负责新业务的测试和开通。

2、与乙方共同分享短信息节目服务项目的合作收益。并及时将乙方协商的收益部分按月、足额划拨到乙方账户。

3、甲方必须注意确保乙方及节目的形象与完整，不得利用节目及节目的附属内容从事与本合同无关的活动。

4、甲方提供移动运营商（中国移动）业务计费中使用乙方短信节目用户的业务计费统计报告。

5、甲方有权对乙方提交的短信节目进行选择、论证、研究，最终确定可以合作的产品，进行发布和运营。但协议签署后，不得用“需要重新论证与研究”之名义终止本合作。

B、乙方的权利与义务

1、乙方拥有短信节目（包括但不仅限于“节目”中所含的任何程序、代码、算法、文字、图象、声音）的知识产权。

2、乙方必须保证短信节目内容的合法性。对开发的短信节目承担所有责任，包括并不限于知识产权、内容性质等。

3、乙方必须根据短信节目服务的市场发展需要，处理每个项目有关更新换代、技术升级方面的工作事宜

4、乙方负责合作项目的短信息节目服务系统的日常维护工作，保证稳定运行。系统出现故障，甲方电告乙方后，必须在4小时内解决！

5、乙方有义务配合甲方，向甲方提供有关节目的介绍、市场计划及宣传等文档内容。

6、乙方负责提供合作项目的短信节目服务系统，并负责系统的安装、调试、维护、节目的更新。

7、乙方保证信息的准确、及时。因乙方信息错误而产生的纠纷、损失由乙方全权负责。

第三章价格与收益分配

1、收益分配：甲方应当向乙方支付净收入（见本章第2款定义）的____%作为内容使用费。

即净收入分配为：

_______信息技术有限公司：____%

_______________公司：____%

2、净收入：净收入指用户在移动电话或者网站下载使用双方合作提供的内容而支付的信息服务费总额，扣除甲方应当向移动营运商支付的短信服务通信费，扣除甲方应当向中国移动及其子公司与中国联通及其子公司（移动运营商）支付的代收手续费。双方均需自行缴纳己方因本协议项下所产生的经营收入的各类税款。供双方分配的净收入计费以甲方与移动运营商的对账单为准。

3、结算时间：按月结算。

甲方于每月____（____）日前，将上个自然月自移动营运商处收到的服务费总额中净收入的____%支付给乙方

在每次向乙方支付净收入中乙方应得的部分前，甲方应当向乙方提供净收入的计算说明，以便乙方确认每次的净收入金额。若双方产生争议、则净收入以移动营运商实际向甲方支付的净收入为准计算。如果甲、乙计费误差超过____%，双方具体协商解决。

双方确认后将乙方应得净收入汇到乙方指定账户。乙方银行账户资料如下：

乙方开户名称：________信息技术有限公司

乙方开户银行：________银行________分行

乙方账号：________________________

4、乙方应当于收到甲方支付的任何一期净收入分成后一周（7）日内，按收到的甲方付款额向甲方开具商业发票。

5、遇特殊情况，甲乙双方须本着友好互助的原则进行协商。

第四章业务运行与客户服务

1、市场推广包含以下方面：

网络推广：甲乙双方可以通过各种合法的网上推广方法进行业务推广。

媒体推广：包括报刊广告、宣传手册、海报张贴、小礼品等。

其他推广：包括与移动运营商合作推广、与有关商家合作推广、登门访问、参加展示会、客户服务见面会等。

2、甲乙双方应当建立快捷、联合的业务运做交流体系，该体系包括：

设立技术咨询业务（包括电话、传真、网站、电子信箱等），进行实时咨询，为对方和最终用户提供咨询服务。

定期整理相关的材料并提供给对方。

及时反馈和交流信息，包括与移动运营商的业务联系、客户服务等。

3、客户服务

甲乙双方应该紧密配合、齐心协力，共同为用户提供短信节目服务。

甲方应保证用户在接受其所提供的各项服务之前，充分知悉该服务的价格、内容及提供的方式等。

除移动运营商的1860及1001客户服务外，甲方可以安排专人负责处理用户有关对其所提供的应用服务或内容的咨询、费用查询、申告和投诉，并提供客户服务电话。

该项具体业务运做涉及乙方产品的，乙方必须承担责任，并配合甲方客户服务 ……此处隐藏25120个字……乙方连续______月没有完成协议所商定的月度销售指标，甲方有权取消乙方授权资格。

3、乙方如果出现行单外流、渠道销售、门面销售、跨区销售，将按照甲方总公司制定的《关于防止行单外流及跨区销售的管理政策》处罚政策执行。

4、为了防止行单外流、渠道销售、门面销售、跨区销售，保证甲方销售服务体系的正常运营，乙方向甲方提供保证金______万元。如果乙方出现行单外流、渠道销售、门面销售、跨区销售的情况，一经查实，乙方愿接受甲方的罚款，并从保证金中扣除；乙方若在协议期内没有违反协议规定的行为，协议终止时，甲方将全额退还保证金。

5、乙方有非恶意外流的事实，本协议将自动立即中止，甲方将向乙方追究由此造成的损失。

6、乙方认同发展行业客户的大原则，服从甲方的业务指导和培训，保证至少投入三人以上专门从事甲方业务（行业销售员一人以上，维修服务一人以上，商务一人），长期坚持服务于行业客户是乙方立足之本的基本理念，全力发展行业客户。

7、属于乙方区域内的各类行业客户，甲方需要和乙方分享销售利益（区域外统一招标，分配到区域内的除外），具体利益由双方协商确定。

8、乙方需要和区域内的行业客户及经销商建立良好的关系，能保护好各方的利益，所销售的甲方产品必须销售给直接客户。

第三条、结算方式

1、甲方收到乙方汇款单传真件或货款后，即将乙方所订购的产品发给乙方。并于当月底前给客户开具增值税专用发票（以乙方为一般纳税人为据），以挂号信的形式寄至乙方通讯地址。

2、乙方订货以乙方所发订货单为准，此订货传真件视为甲乙双方的订货合同。

3、运输方式：汽运，运费由乙方承担。

4、结算方式：人民币现款现结。乙方货款到达甲方账户后甲方发货给乙方。

第四条、协议的变更和解除

甲乙双方任一方的内部业务流程等发生变化，有必要对本协议的有关条款进行修改以适应新情况时，欲对协议进行修改的一方应提前一周通知另一方。经双方友好协商，签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

本协议在下述情形下解除，提出解除协议的一方应提前一周以书面形式通知另一方：

1、双方协商一致解除本协议。

2、本协议期限届满，双方未续签的。

3、一方当事人主体资格消失，如被撤消或进入破产、清算程序，另一方有权解除协议，但进行重组、名称变更、分立或与第三方合并等不在此列。

4、一方未履行或违反依据本协议所应承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，致使另一方依据本协议的预期利益无法实现或协议继续履行没有必要，另一方有权解除协议。

5、一方明确表示不履行义务或以行动表示不履行义务时，另一方可以解除协议。

6、由于不可抗力或意外事件使协议无法继续履行时，双方均可要求解除协议。

7、协议解除后，双方依据本协议的权利义务终止，但一方在协议解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使协议解除的情形外，引起协议解除事由的一方应赔偿因协议解除给另一方造成的损失。

第五条、生效与管辖

1、首批提货是本协议生效的基本前提，首批提货量由双方协商决定。

2、本协议一式______份，甲乙双方各持______份。

3、产品订购单传真件与本协议有同等法律效力。

4、协议有效期为___________，从_____年____月____日至______年____月____日止，双方签字盖章后生效。

5、本协议未尽事宜由双方协商解决或另定协议，如发生有关本协议的诉讼，双方同意提交____________法院。

6、本协议双方如希望在合作期结束后继续合作，则必须在本协议到期前______个月内续签协议，否则合作自动终止。

甲方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

乙方：（签章）

地址：

联系方式：

签约日期：________年_______月_______日

甲方：河南凌之霄科技有限公司

乙方：

为了更好经营网上淘宝店铺，乙方全面了解甲方后，自愿加盟河南凌之霄科技有限公司服务系统，甲方在乙方加盟后，协助乙方在淘宝网上建立网上店铺并进行经营指导，经甲乙双方协商，本着互惠互利的原则达成以下协议。

一、甲方在乙方签订网店服务合作协议书并办理完加盟手续后，根据乙方提供的信息，帮助乙方在淘宝网上申请淘宝账号和实名认证，并按双方约定时间和服务方式，为乙方提供服务指导，甲方提供的服务包括，网店的注册，认证，教授店铺的基础知识，装修技巧，上货技巧，推广技巧，评信技巧，售后技巧等经营指导，为乙方提供货源并代理发货。

二、乙方注册网店时需本人持身份证到场，或者预约远程服务的客户，应按淘宝网开店规则要求，准备相关合格的电子图片格式的个人信息，并认真详细填写下表，乙方个人信息及联系方式变动时，要及时通知甲方客服更改，以方便及时服务。

三、乙方网店建成后，有权经营甲方提供的产品，（具体种类，价格，销售要求及有关销售的信息，以甲方提供的上架商品数据包为准，销售中个别商品种类，价格及销售信息的临时调整，以甲方的网站公告为准）经营甲方提供的产品，甲方代理乙方向客户直接发货，乙方有销售时，应首先向甲方查询所销售产品的备货情况及现行价格后方可接受订单，客户下单后乙方必须及时将货款，运费，客户的订单详细资料一并发给甲方客服，以使及时服务客户，乙方经营自己的产品，有乙方自己发货。

四、乙方经营中的退、换货与售后服务，按国家相关法律和淘宝网现行的相关制度执行。

五、网店服务费：__________人民币大写：___________服务期限为自签订之日起___年，___年之后可以续签，续签开始每年100元的系统维护费。乙方店铺订单满300单后全额退还网店服务费。

六、甲方在收到乙方加盟费用后，十个工作日内协助乙方建成网店，超过约定时间乙方有权申请退回费用。但由于乙方资料不符合淘宝要求及乙方配合的原因造成的超时除外，此协议一式两份，双方签字后即具法律效力，在执行本协议时，如有争议，双方本着相互谅解的原则协商解决，协商不成也可向法院提起诉讼。

加盟成员网店注册信息表格（基本信息，联系方式力求准确）

　　甲方：河南凌之霄科技有限公司

　　乙方：

　　代表：代表：

　　签订日期：______年______月______日